促成解决“一件事”到“一类事”,江宁路街道发布《为什么会这样的句子孺子牛工作法》

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“为什么会这样的句子”促成解决“一件事”到“一类事”,江宁路街道发布《为什么会这样的句子孺子牛工作法》
6月23日,静安区江宁路街道举行了以“做服务人民的孺子牛”为主题的“七一”主题党日活动。街道发布了在基层治理上的最新成果《做服务人民的孺子牛——孺子牛工作法汇编》,其中总结归纳的15个工作法,涵盖了街道事务多个维度。
推进商品房批量换梯,促成从“一件事”到“一类事”
电梯是高层居民楼出行的必要设施。但由于部分商品房小区建成时间比较久远,和房屋“同龄”的电梯不可避免地老化故障,到了不得不更换的“年纪”。换梯工作在江宁路街道并非一帆风顺。
去年,“2024夏令热线·区长访谈”节目时,福安大厦居民杨女士来电反映。福安大厦位于江宁路海防路口,大楼的2部电梯在经过了23年的上上下下后,需要进行更换才能确保继续安全地服务居民。由于前任物业公司已经撤场,新物业还未到位,电梯的更换、维保遭遇了“空窗期”。区领导第一时间连线各有关职能部门和属地街镇负责人,当场表示:“这件事情不能拖,能马上办就马上办!”
其实,针对福安大厦的电梯安全等问题,江宁路街道此前已成立专班主动介入,积极调处,做了大量工作。在“夏令热线”后,江宁路街道在区房管局的指导与支持下,始终坚定维护居民的正常生活和安全保障,坚定依法指导业委会及物业相关工作,坚定支持业主依法维权。街道工作专班和句容里居委会充分用好“一线工作法”,发挥好群众工作优势,针对维修资金、电梯维保单位、消防、物业等问题,深入实地,分析症结,在广泛听取居民意见建议的基础上,联系各专业职能部门,一个一个环节打通,一项一项问题解决,终于促成福安大厦的老旧电梯成功更新,居民的诉求得到了圆满解决。
电梯更换项目启动的背后,江宁路街道坚持把解决“一件事”变成解决一类事,进一步形成了更优工作机制,对于小区老旧电梯的更新改造,在“一事一议”的基础上,充分发挥党建引领作用,通过搭建平台,让多部门各司其职、协同形成合力,举一反三排查同类问题隐患,推动符合更换条件的小区更便民地进行老旧电梯的更新和改造,绘制出一张换梯的“通关图”。
2024年,江宁路街道共有包括晶华园在内的21台电梯换梯;2025年,还将推动不少于25台老旧电梯的更新工作。2025年,街道把“商品房老旧电梯批量更新”写进“党建引领‘静邻物业·品质跃升’治理项目”里,运用孺子牛“一线工作法”继续扎实推进这项工作。
“钥匙工作法”,从“实践”到“方法”
上海党建智库首席专家冯小敏在《孺子牛工作法汇编》序言中写道:本书概括总结的江宁“孺子牛”精神十五种群众工作方法,鲜活朴素,来自小区弄堂、巷里巷外,冒着“热气”、带着“温度”、挂着“露珠”。
其中,“一把钥匙开一把锁”的“钥匙工作法”就是典型例子。
海防路、新丰路、西康路零星旧改地块自今年2月起启动后,海防村居民区和蒋家巷居民区就开始了摸底工作,该地块的特点是房屋买卖频繁,信息更新快,为了让工作更精准,街道干部到弄堂里、到居民家中反复排摸,及时掌握情况,形成“一户一表”。在此基础上,积极约谈、建立信任,答疑解惑、解开心结,让一些居民由最初的“挑头反对者”转变为“带头签约者”,最终实现高比例签约目标。
旧改涉及的问题复杂、牵涉面广,总有少数居民因为各种原因而有不同的诉求。面对少数“硬骨头”,工作人员坚信“一把钥匙开一把锁”,用好“钥匙工作法”。在江宁路街道十多年搞旧改的过程中,这一套“钥匙工作法”常用常新,工作人员正是凭着这一套群众路线方法论,让政府决心与居民愿望一次次实现双向奔赴。近年来,先后拆平10块整幅地块,受益居民8725户,迎来街域环境面貌蝶变新生。特别是过去五年,9片零星地块均实现签约、搬迁“双100%”,受益居民1525户。
在这本《孺子牛工作法汇编》中,还以“三好”工作法聚“三新”,共绘美好街区“同心圆”,探索了做好新就业群体党建工作的方法路径;“以心换心”和“望闻问切”工作法,分别聚焦“一老一小”群体,为他们提供服务、保驾护航……
“做服务人民的孺子牛”学思践悟基地在本次主题党日上全新亮相。经过更新改造,位于街道党群服务中心一楼大厅的“做服务人民的孺子牛”学思践悟基地以全新的面貌与大家见面。当日,街道“做服务人民的孺子牛”宣讲团成立,四位分别代表“老中青少”的宣讲团代表接受了聘书。江宁路街道党工委书记刘尚宝表示:“《孺子牛工作法案例》讲述的是群众身边的事,事虽小,却都是为民靠民的群众工作法宝。未来,江宁路街道将催生更多孺子牛工作法落地生根。”
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