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“为什么会这样?英文”老年旅客购买火为什么会这样?英文车票到底有哪些优惠政策？铁路部门回应

　　暑运来了，关于火车票的消息又开始受人关注。这两天，网上一则“7月1日起，60到69岁老人坐火车有新规定，买票能打折”的消息引发广泛关注，但是不少人在买票时发现并没有网传的这个优惠政策。

　　12306官方网站未查询到网传相关政策

　　记者查询了中国铁路12306网站，并没有找到折扣信息。在官方网站能查询到的关于老年旅客购票优惠的最新政策，还是今年3月17日发布的“国铁集团自2025年4月1日起，在现行常旅客会员服务基础上，对年满60周岁的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠”。

　　国铁南昌局上饶站客运值班员 李如：我们也提醒旅客朋友，尤其是老年旅客和家属，不要轻信网上流传的所谓“车票打折”虚假信息。铁路12306官方网站是旅客购票和获取服务信息、优惠政策的唯一官方权威渠道，避免因追求购买“打折票”而遭受不必要的经济损失。

　　针对老年旅客购买火车票优惠政策有哪些？

　　针对老年旅客关心的购票优惠政策到底有哪些？暑期老年旅客购买火车票需要怎样做才能享受到优惠？

　　国铁南宁局沿海铁路公司北海站站长 梁羽：今年暑运是积分政策推出后的第一个暑运。年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车时将获得票面金额15倍的积分，相当于普通常旅客会员的3倍，比如说花费1000元乘坐火车，可获赠1.5万积分，兑换火车票时可抵150元使用。

　　但这个积分使用是有条件的。乘车人首先需要在铁路官方购票平台12306客户端或12306网站上开通个人账户，并完成“铁路畅行”常旅客会员注册，其次积分要凑够1万分才能兑换车票；另外积分的有效期是连续12个月。还需要注意的是，国际列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票，暂不参与乘车积分累积。列车补票、到站补票、代用票、非实名制车票等暂不参与乘车积分累积。

　　目前铁路12306已经形成了从会员注册、积分累积到兑换使用的一套完整程序。

　　国铁南宁局沿海铁路公司北海站站长 梁羽：旅客如果发现乘车积分有遗漏，可在车票载明的开车日期后90天内通过铁路12306官网、铁路12306App、车站设立的会员服务窗口、12306客服电话提交积分补登申请，并可在铁路部门接受申请7日后查询补登结果。

　　铁路售票系统对不同旅客有常态化折扣机制

　　除了积分享受优惠之外，是不是还有针对老年人购票的直接折扣呢？记者进一步了解到，目前铁路售票系统面向不同的旅客，有常态化的车票折扣优惠机制。

　　根据铁路部门公布的信息，2014年4月起，京沪高铁试行二等座票价折扣，此后旅客购票火车票票面上有时会出现折扣字样。即使在春运、暑运的客流高峰期，旅客购票也能根据出行方向、时段等不同享受差异化折扣。普速列车票价最大优惠可达2折，动车组票价最低4折。记者注意到，近年来新开通线路普遍推行了折扣和浮动票价机制。

　　国铁南昌局上饶站客运值班员 李如：部分线路正探索市场化票制创新，像杭昌高铁黄山至南昌段、甬广高铁福州至漳州段等铁路推出的定期票、计次票产品，通过“灵活票制+升级服务”满足通勤、商务、探亲等多元出行需求。

　　在日常运营中，折扣票价面向所有旅客，但针对学生和儿童购票优惠更加直观。近年来，铁路部门对学生购票的优惠在不断升级，最新的规定是，学生旅客每学年，也就是10月1日至次年9月30日，可通过铁路12306App或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续，全年可享受4次单程优惠。

　　同时，年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票。每一名成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票，儿童年龄按乘车日期计算。

　　若谣言对社会产生负面影响或将触犯刑法

　　网络上出现假借国家政策名义发布不实信息的情况会带来哪些危害？相关行为应受到什么处罚？

　　北京航空航天大学法学院副教授 赵精武：因为这类网络虚假信息在AI技术的加持下，能够实现内容逻辑的“逻辑自洽”，甚至部分AI工具还会生成配套的图片和视频，以便加强文本信息的可信度。这无疑使得一般公众很难有效辨识网络信息的真伪。一旦这类现象不加以预防和控制，不仅会使得网络虚假信息泛滥，破坏网络信息内容生态体系，而且还会威胁到国家安全和社会稳定。目前这类现象已经成为监管机构的重点治理事项。

　　利用AI工具生成、发布和传播网络虚假信息属于明显的违法行为，依据相关法律，情节较轻的将受到罚款、拘留等处罚；情节较重的则可能被判处有期徒刑。此外，信息发布平台、服务提供者也可能承担相应的法律责任，因为根据《人工智能生成合成内容标识办法》的相关规定，这类主体负有对生成内容添加“AI生成”等内容标识的法定义务，倘若其怠于履行该义务，监管机构则可以依法采取警告、责令限期改正、暂停信息更新、行业禁入等行政处罚和惩戒措施。

　　(总台记者 郑连凯)

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