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万元沙为什么这样子的英文发酸臭熏人、千元地板沾水留痕 小伙花500万装修“翻车”反被告

本报记者 刘少华
2025-06-15 04:13:38 | 来源:人民网-人民日报海外版
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“为什么这样子的英文”万元沙为什么这样子的英文发酸臭熏人、千元地板沾水留痕 小伙花500万装修“翻车”反被告

(原标题:万元沙发酸臭熏人、千元地板沾水留痕 小伙花500万装修“翻车”反被告)

“我原本有心理预期,装修是个不断妥协的过程。他们起诉我索要3.4万元尾款,让我心态直接崩了。”近日,浙江温岭的蔡先生因为网络分享“500万装修翻车”经历,被网友调侃为“电子榨菜”,被追着“催更”。

6月14日,蔡先生告诉记者,他的装修遭遇了全屋多处漏水、货不对板、翻倍虚报价格等各种问题,因为项目之初就不断妥协,出现问题后没有坚决要求返工,被起诉后法官认为他已经入住一年多,属于默认装修效果,最终调解判定他支付了1.8万元。

“事情已经翻篇,但我一回家看到哪哪都不开心。”蔡先生说,通过网络分享遭遇,主要是希望广大装修业主从中避雷。

500万装修婚房花式翻车 

每平860元的地板沾染水痕后无法擦掉

蔡先生介绍,2020年他看到朋友家的别墅装修得挺漂亮,刚好自己家的别墅也要装修,就请朋友介绍了那位在当地做高端装修的设计师。

“设计费20万元,做的是半包方案。设计师高某说为了保障落地效果,建议使用他的资源团队,包括软装设计师以及他的合作供应商。”蔡先生称,半包方案中包括全屋硬装及定制柜、桌椅、部分房门,项目核算下来每平方大概3000元,总计135万元;设计师另外介绍了其它装修部分的供应商、施工方,涉及的金额加上基础半包项目,累计达到500万元。


蔡先生家漏水问题(受访者供图)

蔡先生说,双方相谈甚欢并达成共识:蔡先生只管买单,专业的事情交给专业的人,团队会给他一个满意的房子。

装修过程中,问题开始出现。蔡先生说,有些问题是明面上的,有些问题则隐藏的:报价中每平米2800元的铝板柜门,他从店家处得知每平米只要1400元;每块3800元的岩板地砖,开荒保洁导致6块地砖腐蚀刮花;每平米800元的艺术漆,表面坑洼“像月球表面”;每平米860元的木地板,沾染水痕后无法擦掉,水杯放在地上就形成一个圆圈;3.8万元的沙发持续酸臭,白天黑夜开着风扇对着吹,店家拖走清洗多次,均无法清除臭味;1万多元的椅子,比设计尺寸小了近20厘米;仿版的茶几比正版还贵1000元,并且边缘掉漆,摆放不稳。


蔡先生家的木地板(社交账号截图)

“铝板退了1500元。地砖替换了3块,另外3块上边已经安装了柜子,替换的话要拆除柜子。木地板厂家来看,说是出厂的时候少了一道工序,给我补刷进口木蜡漆。结果,刷完漆地板变色了,大量的节疤在变色后全成深黑色,非常丑。”蔡先生说,更让他哭笑不得的是,大几百元一米的窗帘全部是拼接的,并且距离地面超过6厘米,店家让他“烫熨一下,往下拉一下就齐地了”。在他一再要求下店家进行了整改,结果是将窗帘轨道拆下,往下移了几厘米,用裸露的螺钉固定在天花板上。


蔡先生家洗碗机与柜门相互成障碍(社交账号截图)


蔡先生家的墙壁(社交账号截图)

“我原本有心理预期,装修就是个不断妥协的过程,这些毛病我也认了。但一些隐藏的问题,影响到了房屋使用。”蔡先生说,房屋的餐厅玻璃天花板、客厅玻璃、厨房、地下室等7处漏水严重,查看漏水点的时候,他发现橱柜下边居然没有地砖砌墙,水电线路没有区分,电线成堆盘绕在水管接口处,大阳台预留的排水管未改造,导致雨水倒灌。

蔡先生说,因为疫情耽搁,房子直到2023年8月才基本完工,而他在次月中旬要结婚,这个房子是他的婚房。“他们承诺一定修好,让我不要耽误结婚。谁知道,我孩子都快上幼儿园了,漏水还没完全修好。”

拒付3.4万尾款被起诉

装修者网络发帖后被网友“追更”

蔡先生说,他与高某谈设计方案时对设计方案很满意,另外介绍了3家亲戚、朋友给对方,4家总装修金额大约2000万。“因此产生了一种心理,对方应该会感恩,或者因为金额巨大,总要顾及一下口碑和自己的招牌,会给我一个满意的结果。最后我发现,他们把我当成了傻子。”


蔡先生家的墙壁(社交账号截图)

蔡先生提供的聊天记录中,他在2023年8月30日收到沙发当天,持续向对方反映沙发臭味问题,要求将沙发拖走。关于漏水问题、墙面坑洼开裂问题、窗帘问题,也反复与对方交涉。对方反复承诺会解决沙发问题,漏水和墙面问题则是其他工组造成。

“2023年11月,艺术漆的负责人追要尾款被拒绝,他发大段语音辱骂,威胁要上门让我付出代价。2024年2月,软装负责人不再回应沙发问题,索要尾款。”蔡先生说,这些不同环节的供应商、施工方都是高某介绍的资源,他向高某反馈,希望对方从中调解,给彼此留一些体面,但被对方拒绝。


蔡先生与软装团队交涉沙发问题(受访者供图)

“他说装修不可能完美,他们尽可能做到最好,但免不了会有瑕疵。他说让我自行找这些人解决。”蔡先生说,双方陷入了“到底是谁的责任”“合同中要不要注明某个细节”的纠缠。

最终,蔡先生因为拒绝支付3.4万元尾款,被软装团队起诉。


蔡先生与商家沟通窗帘问题(受访者供图)

今年4月份,蔡先生参加了法院组织的调解,他认为装修出现的问题很明显,信心满满地没有雇请律师。“对方请了律师,认为家具、窗帘等产品我已经使用至今,不能退货。法官认为,装修结束后我没有提出反对,并且一直住在里边,是默认了装修成果,而装修又确实存在问题,折中让我支付1.8万元尾款。我不想再折腾,就同意和解了。”

记者注意到,蔡先生在社交平台陆续发布“避雷”主题的内容之后,那名在微信威胁他的艺术漆店家发布道歉视频,窗帘品牌厂家的老板随后也发布视频道歉,表示无条件整改。被蔡先生多次点名的软装设计师,也通过社交账号不断发声,在回复网友评论中称自己被“诋毁”。不少网友称蔡先生是“电子榨菜”,追着“催更”,并且到上述艺术漆、窗帘、软装设计公司的账号下,甚至到一些装修行业的同名从业者账号下留言调侃。

“现在谈追责已经没有意义,整个房屋的坑太多了。”蔡先生说,他的经历给网友带来了欢乐,从网友反馈来看,装修问题是大家普遍面临的痛点,很多网友从他的遭遇中吸取了教训,他会继续分块发布“避雷”内容。

6月14日,记者联系到设计师高某,对方表示蔡先生所说不属实,“不是他说什么就是什么。这件事没有什么说的必要。”随后,对方挂断了电话。

(责编:浙江一县城每天喝掉万杯咖啡)

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